วิธีเเก้ไขปัญหาสำหรับลูกค้าที่ใช้ hotmail และ Outlook เเล้วไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับจากระบบของเรา

 

1.เข้า www.hotmail.com หรือwww.outlook.comเพื่อล็อกอินเข้าสู่ Email ของคุณลูกค้า

1

2.มาที่มุมบนขวามือคลิกรูปฟันเฟืองแล้วไปเลือกคำสั่ง ตัวเลือก ( สำหรับเมนูภาษาอังกฤษเลือก “Options” )

2

  3. จากนั้นเลือกผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล็อก ( สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ  “Safe and blocked senders” )

3

4.เลือก ผู้ส่งที่ปลอดภัย ( สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ  “Safe senders” )

 

4

  1. กรอกข้อมูลตามกรอบสีแดง

   5.1 กรอกที่อยู่อีเมล tc@taobaocargo.com

    5.2 กดปุ่ม เพิ่มลงในรายการ ( “ สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ Add to list”)

    5.3 เมื่อกดเพิ่มลงในรายการแล้วจะเห็นอีเมลล์ขึ้นอยู่ในหัวข้อ ผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัย  (สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ  “Safe senders and domains”) จบขั้นตอน

 

5taobao